Tingkatkan Pelayanan Melalui " Excellence Service " Bersama Bank Syariah Mandiri Cabang Luwuk || 21/09/2020
Tingkatkan Pelayanan Melalui " Excellence Service " Bersama Bank Syariah Mandiri
Pada hari Senin tanggal 21 September 2020 bertempat di Ruang Sidang, Pengadilan Agama Luwuk mengadakan kegiatan pelatihan Service Excellence Tahun 2020. yang dilaksanakan mulai pukul 10.00 s.d. 12.300 WITA, dihadiri oleh Pimpinan dan seluruh pegawai Pengadilan Agama Luwuk.
pelaksanaan pelatihan Excellence Service bekerja sama dengan salah satu Bank yang ada di kota Luwuk Banggai, yaitu Bank Syariah Mandiri (BSM) dan telah lama menjadi mitra kerja bersama Kantor Pengadilan Agama Luwuk.
Pelatihan ini dibuka oleh Bapak Wakil Ketua Pengadilan Agama Luwuk (Drs. Mustofa, MH). Dalam sambutannya, Bapak Wakil Ketua menyampaikan bahwa tujuan dari pelaksanaan pelatihan Excellence Service tersebut adalah bagaimana pengadilan Agama luwuk turut berkontribusi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat atau pihak pencari keadilan dengan rasa nyaman, bahagia, dan terlayani dengan sangat baik. Melalui kegiatan pelatihan ini juga membentuk aparatur aparatur yang berkualitas, bertanggung jawab, disiplin, ramah dan santun. peningkatan kemampuan dan kompetensi seluruh pegawai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat atau pihak pencari keadilan sesuai dengan tugas pokok dan fungsi Pengadilan Agama Luwuk.
Tema kegiatan ini adalah Pelatihan Service Excellent dalam rangka peningkatan pelayanan PTPS di Pengadilan Agama Luwuk Kab. Banggai bersama PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Luwuk.
Selanjutnya, pelatihan materi Excellence Service secara langsung dipimpin dan dibawakan oleh Bapak Kepala Bank Syariah Mandiri Kab. Banggai.yaitu Andang Aulia bersama tim dari Bank BSM. Secara garis besar dalam materinya beliau menyampaikan bahwa Excellence Service dizaman sekarang ini memang sudah harus benar-benar diterapkan dan diimplementasikan disegala bidang baik itu pada Lembaga swasta maupun pemerintah. Bapak Andang Aulia sangat mengapresiasi kegiatan yang dilaksanakan oleh Kantor Pengadilan Agama Luwuk. sehingga beliau sendiri yang terjun langsung untuk memberikan materi tentang pelayanan yang baik kepada para Pegawai Pengadilan Agama Luwuk.
Dan pada akhir kegiatan ditutup oleh Bapak Wakil Ketua Pengadilan Agama Luwuk dan pihak bank BSM memberika kuis kepada peserta, sejauh mana pemahaman terhadap materi yang telah disampaikan.
